İletişim

İletişim

Sorularınız, sipariş ve teknik destek talepleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

Destek bileti

Giriş yaptıktan sonra hesabınızdan Destek bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Misafir siparişlerinde sipariş onay e-postanızdaki bilgileri kullanın.

E-posta

Genel sorular için sitede Ayarlar bölümünde tanımlı iletişim e-postası geçerlidir.

Yanıt süresi

Destek talepleri genellikle 24–48 saat içinde yanıtlanır; yoğunluk dönemlerinde süre uzayabilir.